2017年12月1日，覆蓋64個省級機構(gòu)、21個市(州)、183個縣(市、區(qū))的貴州省政務服務網(wǎng)每月開通公測，為公眾和中小企業(yè)提供網(wǎng)站政務服務。
“貴州政務服務網(wǎng)”后端由“貴州政務服務網(wǎng)”搜索引擎、旅游服務器和百度香港市民號組成，將中央各級政府的“實體碎片化”政務服務轉(zhuǎn)化為“系統(tǒng)服務平臺”政務服務。
到目前為止，“貴州省政府服務網(wǎng)”已經(jīng)聚集了全市47個省級機構(gòu)、21個市(州)、183個縣(市、區(qū))。全市有平臺，有網(wǎng)絡(luò)，匯集了業(yè)務代理的大部分基本功能，記賬多少錢服務，把所有適合上網(wǎng)的服務都放到網(wǎng)站上，讓民眾通過網(wǎng)絡(luò)完成預約，有些事情網(wǎng)站可以受理，多級審核，租車配送
實用！詳細說明“貴州省政府服務網(wǎng)”的基本功能:“一個平臺，全市一個網(wǎng)絡(luò)”，這個平臺能給老百姓帶來什么服務？
(a)服務清單很容易獲得。
有權(quán)力清單、法律責任清單、公用事業(yè)清單、單向網(wǎng)絡(luò)辦公清單、行政服務收費清單、工商登記后核準項目清單、市場主體許可管理項目控制清單、制造準入負面清單、國有企業(yè)財務清單、省級財政預決算清單、融資項目指標清單等13類清單。所有物品都要在上面，一定要在上面，把眼前的一切都拿走；其中，職權(quán)清單、公用事業(yè)清單可以與服務手冊無縫銜接，按照簡單服務、事項物理性質(zhì)、整體實施、服務水平等維度空進行分類指導。
(二)設(shè)立專門服務機構(gòu)。
在統(tǒng)一服務命名標準、統(tǒng)一身份認證等現(xiàn)代平臺支撐體系的基礎(chǔ)上，允許省級機構(gòu)和二級企業(yè)進行金額核算。縣二級中央在自己的線上設(shè)立了專門的服務機構(gòu)，人力資源和社會保障部等單位設(shè)立了專門的服務機構(gòu)，提供醫(yī)療保險繳費查詢等24項專門服務。同時，以貧困農(nóng)民、外來務工人員等特定群體為重點，開展惠農(nóng)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、“年底發(fā)工資職工專項軍事行動”、扶貧、風暴打擊等服務講座。，從服務、政策、制度、自然環(huán)境等各方面提供新媒體和全方位的幫助渠道。
(3)統(tǒng)計數(shù)據(jù)應充分共享和使用。
結(jié)合國家院對政府信息資源的共享和管理，構(gòu)建了我省政府服務數(shù)據(jù)共享和交換平臺，推動20家機構(gòu)64家業(yè)務將系統(tǒng)與政府服務對接，打破數(shù)據(jù)孤島和制度壁壘，拆除綠籬墻，尋求超越，解決政府機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)作難題。
建立了成都綜合身份認證系統(tǒng)、綜合公共支付平臺和綜合物流配送系統(tǒng)，綜合身份認證統(tǒng)計數(shù)據(jù)對接在身份證、居民身份證、社保卡、信用卡、社保、手機號碼、社會金融機構(gòu)字符等七個方面。服務提供者和聯(lián)合體法人用戶注冊后，使用身份證號和社會金融機構(gòu)“二號”字樣，可在用戶中心查看、記錄和注冊
一個人的用戶中心可以查詢政府服務的業(yè)務在做多少錢、結(jié)果導向型企業(yè)記賬多少錢、網(wǎng)上支付存儲和租車企業(yè)記賬多少錢等動態(tài)數(shù)據(jù)，還可以查詢社保、醫(yī)保、醫(yī)保等相關(guān)保險和費用的明細，可以提出建議、討論和投訴；除了第三方用戶中心的相關(guān)基本功能外，中小企業(yè)用戶中心還可以跟蹤中小企業(yè)經(jīng)營管理的可持續(xù)發(fā)展，與融資項目網(wǎng)絡(luò)審批控制平臺無縫對接，必要時可以通過網(wǎng)絡(luò)申請建設(shè)項目的審批和建設(shè)。
注冊用戶通過相應的實名驗證并確定真實身份后，可以要求企業(yè)代理人說明在網(wǎng)站上申請工作需要多少錢，并通過網(wǎng)站提交必要的電子文件申請材料。如果必要的資料存儲在電子許可證庫中，系統(tǒng)將被鏈接并重復使用，無需單獨提交；提交一鍵申請后，用戶可以在用戶中心動態(tài)查詢工作項目的進展情況，審批后通過租車的方式將并發(fā)辦的牌照交給他。
(四)提供便捷的旅游服務。
旅游服務器和百度香港市民號不限使用公共場所。為了方便群眾利用碎片化周和“出行”進行外事活動，“貴州政務服務網(wǎng)”推出了出行服務器和百度香港市民號，民眾可以通過出行電子設(shè)備感受到被引導的政務服務。到目前為止，“貴州省政府服務”旅游服務器和百度香港市民號不僅可以瀏覽服務信息、查閱服務手冊、查詢服務項目進展、一鍵掃碼登錄，還可以實現(xiàn)門診預約發(fā)票、機動車違法行為查詢、醫(yī)療保險和醫(yī)保查詢、縫紉服務等60多種便民服務。
到2020年，逐步實現(xiàn)所有政務的單向網(wǎng)絡(luò)化管理。下一步，省政府將大幅提高政務服務水平和信息化水平，根據(jù)人民和中小企業(yè)的需求擴大服務范圍。
一是繼續(xù)完善平臺基本功能
。滯改進和擴展了我省“貴州政務服務網(wǎng)”平臺基本功能指令集細節(jié)。停滯增強了用戶體驗，從被人利用到被人很好的利用。
二是重點推進單向網(wǎng)絡(luò)管理
。根據(jù)有關(guān)部門和省委書記、省政府的要求，到2020年以上，所有政府服務項目將逐步由單向網(wǎng)絡(luò)管理。
三是采取制度激勵政策
。引入一套相應的激勵約束功能，在市(州)和機構(gòu)績效考核中體現(xiàn)單向網(wǎng)絡(luò)化管理，將香港市民的在場和網(wǎng)站的高評價以及各機構(gòu)現(xiàn)代化平臺的使用納入績效考核體系，引入第三方風險評估，盡可能促進各機構(gòu)使用現(xiàn)代化平臺。
第四是建立一個模型項目
。在市(州)和省兩級，引進了幾個現(xiàn)代平臺應用較差的機構(gòu)，打造了三大類藍圖，起到示范引領(lǐng)作用。
五是做好組合線公測
。加快單幢二層基礎(chǔ)功能與政務服務電話融合，堅持省市縣三級后端融合，推進線下公測持續(xù)發(fā)展。
盡快，經(jīng)過三年的跳躍，到2020年，實現(xiàn)我省網(wǎng)絡(luò)與政府服務最深層次的結(jié)合，大大提高政府服務的智能化水平，讓中小企業(yè)和人民辦事情更加方便、快捷、高效。
