商標代理應誠信，欺詐客戶須擔責
更新時間：2020-12-01 15:14:36
來源：中國知識產權報/中國知識產權資訊網
近年來，隨著我國知識產權保護水平日漸提高，知識產權代理服務發展勢頭良好，但行業競爭也愈加激烈。部分知識產權服務公司為再次與客戶簽訂代理合同，不惜欺詐客戶，產生了極其惡劣的影響。近日，重慶兩江新區（自貿區）法院宣判原告盧某與被告重慶某知識產權服務有限公司（下稱某服務公司）商標代理合同糾紛案，判決撤銷原告盧某與被告某服務公司簽訂的兩份《知識產權服務委托協議》，被告某服務公司退還原告盧某相應費用。宣判后，雙方均未上訴，該案判決現已生效。
委托人遭代理商欺詐恐嚇
2018年初，盧某與某服務公司簽訂商標注冊申請代理合同，約定由某服務公司代理申請“周老師快樂作文”在3個服務類別上的商標注冊。2018年5月底，某服務公司安排員工王某玲冒充北京“快樂營”公司“劉總”給盧某打電話，稱其申請的“曹老師快樂作文”因與盧某的“周老師快樂作文”相沖突被駁回，要求盧某向其轉讓“周老師快樂作文”，否則威脅將以“其他方式”得到商標。
盧某受到“恐嚇”后立即詢問某服務公司，某服務公司員工郭某解釋“其他方式”是指商標局在處理商標權利沖突時，可能會將商標注冊申請的類別數量作為考慮因素，如果“快樂營”公司提交了超過全類別45類一半的數量申請，則商標局很可能據此駁回盧某數量較少的3個類別申請，故建議盧某再申請20個類別注冊商標。基于上述誤導，盧某為防止申請被駁回，又與某服務公司補充簽訂了涉案商標另外20個服務類別的注冊代理合同，并支付了相應費用。
后王某玲故技重施，繼續冒充“快樂營”公司給盧某打電話，某服務公司則配合雙簧建議盧某繼續申請剩余22個類別注冊商標，即全類別申請，并建議盧某對“周老師快樂作文”圖文作品申請著作權登記，以確保之前的商標注冊成功。最終，盧某又與某服務公司簽訂剩余22個服務類別的商標注冊代理合同及辦理著作權登記的服務代理合同。
2018年10月，某服務公司員工王某玲又冒充北京另一家知識產權公司給盧某打電話，稱有辦法快速復議其被駁回的商標注冊申請。盧某察覺得其聲音很像之前“快樂營”的劉總，盧某感覺自己被騙，遂向公安機關報案。公安機關對某服務公司員工郭某進行訊問時，郭某供述某服務公司3次冒充第三方公司打電話“恐嚇”盧某并提供錯誤的商標注冊規定信息，以此促使盧某與某服務公司繼續簽訂更多的知識產權代理合同。隨后，盧某向法院提起訴訟。
法院判決撤銷代理合同
兩江新區（自貿區）法院經審理認為，某服務公司冒充第三方公司聲稱將會通過“其他方式”使得“曹老師快樂作文”通過注冊以及某服務公司員工謊稱這種“其他方式”可能是“如果商標局收到超過全類別45類的一半數量申請時，會考慮通過類別多的商標注冊申請，駁回原告只申請3個類別”，均為不實信息，與事實嚴重不符。商標代理是專業的代理服務，代理人本應勤勉盡責地履行合同義務，但某服務公司卻利用一般社會公眾對專業機構的信賴，冒充第三方公司“恐嚇”盧某，使其陷入錯誤認知并作出訂立合同的意思表示。盧某并無申請涉案42類注冊商標的主觀意圖，簽訂涉案兩份合同違背了其內心真意。
兩江新區（自貿區）法院認為，某服務公司以欺詐手段同盧某簽訂的兩份《知識產權服務委托協議》屬于可撤銷合同，某服務公司實施欺詐取得的財產應當全部返還。
該案主審法官告訴本報記者，被告某服務公司作為知識產權代理服務的專業機構，應當秉持專業、謹慎、善意的態度進行代理服務，不應為謀取不正當利益冒用他人名義虛構事實對委托人實施欺詐。從查明的事實看，被告為達到與原告再次交易的目的，冒充第三方公司并虛構商標注冊規定，一而再再而三欺詐客戶。知識產權代理服務行業中此種“殺熟”亂象應予正視和整頓。
應對商標代理欺詐之道
北京天馳君泰律師事務所合伙人鄭小強在接受本報記者采訪時介紹，司法判例中，不乏商標代理商為了簽訂代理合同故意告知委托人虛假信息或隱瞞真實情況進行欺詐的情形。
例如，有的代理商謊稱只要申請注冊總共45類商標中的一定比例，就可確保優先于申請注冊商標的競爭對手進行商標注冊。而商標法只是對申請注冊的時間先后規定了不同的法律后果，但并沒有對申請注冊的數量或者比例進行規定。商標法第三十一條則明確規定：“兩個或者兩個以上的商標注冊申請人，在同一種商品或者類似商品上，以相同或者近似的商標申請注冊的，初步審定并公告申請在先的商標；同一天申請的，初步審定并公告使用在先的商標，駁回他人的申請，不予公告。”又如，有的代理商故意隱瞞擬申請商標類似商標查詢的真實結果，或虛構商標權利欺騙客戶注冊商標、認定馳名商標等等。這些都是商標代理商以欺詐的手段，使委托人在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害的委托方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。
商標法明確規定了商標權的權利范圍以及申請注冊商標的流程。面對商標代理商的推銷，鄭小強建議，首先，委托人最好熟悉一下商標法，對于是否存在欺詐行為，根據商標法的規定就可以作出初步判斷，從而避免不必要的法律風險。其次，委托人可以將商標代理商的說辭或者承諾明確寫入委托代理合同，并就申請商標的過程規定商標代理商的告知義務。若遭受商標代理商欺詐，簽訂委托代理合同，則寫明商標代理商承諾的委托代理合同將成為認定欺詐事實的有力證據，并根據《中國人民共和國合同法》第五十五條規定，在除斥期間內，即應自知道或者應當知道欺詐情形之日起一年內行使撤銷權。最后，委托商標業務專精的律師事務所進行代理，基于律師法等相關法律的規定和律師執業紀律的約束，律師的代理行為會更加規范和專業。
該案主審法官表示，敬業誠信是中華民族的傳統美德，也是現代企業經營與發展的基石。企業違背專業操守及誠實信用，不僅損害交易相對方的利益，亦損害行業的良性競爭與發展。知識產權服務行業作為新興行業尤其應當嚴守專業與誠信原則，才能為我國知識產業健康發展與保護水平提升貢獻力量。
