是品牌企業(yè)的無形資產(chǎn)，在創(chuàng)業(yè)初期就要準(zhǔn)備好品牌建設(shè)的策略。不同廠家的產(chǎn)品，品牌建設(shè)直接影響產(chǎn)品的銷量。品牌建設(shè)主要包括美譽(yù)度、美譽(yù)度和差異性。接下來介紹了初創(chuàng)企業(yè)如何做好品牌建設(shè)戰(zhàn)略。
一、初創(chuàng)企業(yè)信譽(yù)口碑度的建設(shè)
信譽(yù)是指企業(yè)的誠信。千百年來，誠信被中華民族視為自己的行為準(zhǔn)則和道德修養(yǎng)，形成了內(nèi)涵豐富的誠信觀。古人云：“誠為理之道，信為利之道。”誠實(shí)守信是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)在市場中生存的前提。所以，誠信對于企業(yè)來說尤為重要，違背對客戶的承諾就意味著違背了公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的銷售。
企業(yè)失信案例：
「青島大蝦」—— 2015年10月4日，肖先生在青島市樂陵路92號的「山德活海鮮燒烤家常菜」吃晚飯。晚飯前，他小心翼翼地問老板，大蝦是不是38元的，而不是一只，但晚飯后，老板稱之為38元。報(bào)警后，警方表示不負(fù)責(zé)此事。警察走后，店主堅(jiān)持要客人付錢，甚至用棍子威脅，還打了110，說“有人吃了霸王餐，不給錢就想跑”。經(jīng)民警協(xié)商，肖先生將餐費(fèi)付給了燒烤店老板，這才得以脫身。
青島市有關(guān)部門對此事展開調(diào)查，對涉事店鋪罰款9萬元，并責(zé)令其立即糾正價(jià)格違法行為。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的責(zé)任人也受到了相應(yīng)的處罰。
二、企業(yè)知名度建設(shè)
品牌建設(shè)不可能一蹴而就。在推廣企業(yè)品牌時(shí)，要保證企業(yè)有良好的知名度和美譽(yù)度，否則“知名度高，美譽(yù)度低=惡名昭彰”。如何擴(kuò)大企業(yè)知名度？個(gè)人認(rèn)為，他們主要依靠三種方式：
1.員工向外界傳遞企業(yè)的品牌精神和企業(yè)文化；
2.讓顧客體驗(yàn)企業(yè)的品牌不只是虛情假意，讓顧客體驗(yàn)品牌以及服務(wù)；
3.推廣渠道曝光：通過互聯(lián)網(wǎng)或其他媒體曝光，擴(kuò)大企業(yè)知名度。注重品牌曝光，保證正面信息。
補(bǔ)充點(diǎn)：負(fù)面曝光信息如何處理？
1.如果負(fù)面信息屬實(shí)，及時(shí)向公眾道歉，而不是推卸責(zé)任：
例如：“三星手機(jī)爆炸門”
高人氣低口碑=聲名狼藉三星電子無線事業(yè)部總裁高東真首先代表三星電子向國內(nèi)外的消費(fèi)者和關(guān)聯(lián)公司道歉，并表示“為了重新獲得你們的信任，我們認(rèn)為必須徹底查明原因，建立一套完善的防范措施。”
道歉不是為了處理事情，而是要真誠，要找出負(fù)面信息的原因，不管是產(chǎn)品問題還是其他。另外，是否需要對遭受損失的客戶進(jìn)行賠償。
2.如果負(fù)面信息不實(shí)，需要及時(shí)向社會公布。信息不真實(shí)，應(yīng)采取維權(quán)方式維護(hù)品牌利益。
三、企業(yè)品牌差異性建設(shè)
市場上的產(chǎn)品或服務(wù)競爭激烈，誰也不能保證自己的產(chǎn)品或服務(wù)比其他國家的好。市場競爭激烈，保證企業(yè)品牌的差異性很重要。如何保證企業(yè)的品牌差異？只是口號？口號不可或缺，但僅有口號是不夠的。如果你公司的口號是“打造某行業(yè)第一品牌”，而不注重服務(wù)體驗(yàn)，那么這只是一個(gè)口號。真正差異化的品牌是這樣的：
案例：小米為發(fā)燒而生
小米的品牌定位：為發(fā)燒而生。這種品牌定位來自于上面提到的對消費(fèi)群體的精準(zhǔn)細(xì)分。“為發(fā)燒而生”不僅僅是一句宣傳口號，更深刻的體現(xiàn)在小米的產(chǎn)品中。“低價(jià)”和“高性價(jià)比”兩大特點(diǎn)被小米完美融合。
發(fā)燒友是一個(gè)形容對某事“癡迷”的詞。
根據(jù)發(fā)燒友的喜好，大致可以分為qq發(fā)燒友、電影發(fā)燒友、微博發(fā)燒友、電子發(fā)燒友、au
以上內(nèi)容就是今天給大家介紹的初創(chuàng)企業(yè)品牌建設(shè)策略。需要明白的是，在品牌建立之初就應(yīng)該采取商標(biāo)保護(hù)措施。不要等到品牌有了知名度才想到商標(biāo)注冊，否則你辛辛苦苦打造的品牌商標(biāo)會被別人抄襲。一旦你的商標(biāo)被別人注冊了，你之前的作品就是在為別人嫁接。因此，千百順知識產(chǎn)權(quán)顧問提醒您，在品牌建設(shè)的前期，做好商標(biāo)保護(hù)工作。
