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2020年6月,創(chuàng)業(yè)者郭健以自己的親身經(jīng)歷發(fā)表了一篇《中國最慘創(chuàng)業(yè)者:3年前我被投資人趕出公司,3年后公司沒上市說讓我賠3800萬!》的文章,在創(chuàng)業(yè)界和互聯(lián)網(wǎng)界引起了轟動!
在文章中,郭健表示,2015年,他被一家投資機構(gòu)趕出了公司。2018年,投資公司以賭博失敗為由,讓郭健承擔回購義務(wù),支付3800萬元。更令人震驚的是,郭健的銀行卡和房產(chǎn)都被凍結(jié)了,而且第一次和第二次上訴都敗訴了!
投資機構(gòu)這樣操作的原因是什么?原來,在郭健創(chuàng)業(yè)初期,他與投資機構(gòu)簽訂了一份協(xié)議,約定郭健與投資機構(gòu)為回購義務(wù)人。雖然郭健后來離開了公司,但簽署的協(xié)議并沒有表明郭健在離開公司或轉(zhuǎn)讓股權(quán)后無需履行協(xié)議條款。
郭健在文章中寫道:“請所有企業(yè)家,如果他們已經(jīng)簽署了一份賭博協(xié)議,趕緊把合同看一遍。如有漏洞,趕緊補上,以免最后身陷囹圄,被拖入無盡的麻煩甚至帶來巨額債務(wù);如果沒有簽訂對賭協(xié)議,將來融資時,一定要看透合同的規(guī)定。同時,一定不要相信任何口頭承諾,一定要看清投資機構(gòu)的真實面目。”
創(chuàng)業(yè)之路充滿艱辛。從公司成立到后期運營,創(chuàng)始人傾注了大量的心血和精力。創(chuàng)始人希望得到融資,這是企業(yè)發(fā)展的希望。拿到融資后,公司對未來充滿希望,但可能忽略了會面臨的風險。
實際上,在公司運營過程中,總會出現(xiàn)法律糾紛,所以很多大企業(yè)都設(shè)立了法律部門來處理企業(yè)遇到的法律糾紛。但對于新成立的公司來說,設(shè)立法務(wù)部的成本太高。所以,找一家專業(yè)性強、靠譜的法律咨詢公司是剛性需求。
不僅要處理法律糾紛,初創(chuàng)企業(yè)還需要工商代理、財稅咨詢、資質(zhì)審批、商標申報、版權(quán)、專利申報等服務(wù)。企業(yè)不僅要自己配備相應的人員,還要找專門的企業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行長期合作,這樣更省心省錢!
因為企業(yè)服務(wù)行業(yè)門檻低,很多企業(yè)都踏入了這個行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(來自財政部),在代理服務(wù)行業(yè)有大量的企業(yè)。截至2019年底,全國代理服務(wù)業(yè)221.98家,全國代理記賬機構(gòu)45286家。目前國內(nèi)企業(yè)服務(wù)行業(yè)是一個不規(guī)范的行業(yè),服務(wù)產(chǎn)品難以標準化,行業(yè)內(nèi)也缺乏統(tǒng)一的規(guī)則。所以服務(wù)質(zhì)量參差不齊,給剛需企業(yè)帶來一定風險。
現(xiàn)在,一個標準化的企業(yè)商務(wù)服務(wù)平臺是中小企業(yè)剛需,可以幫助創(chuàng)業(yè)者更好地邁出第一步,防止創(chuàng)業(yè)者踩坑!
是什么阻礙了創(chuàng)業(yè)者的腳步?
現(xiàn)在,有技術(shù)的人總會有野心去做一些自己的事情。
比如:老干媽陶華碧
1989年,陶華碧開始創(chuàng)業(yè),專門賣涼粉和涼面。因為做出來的辣醬深受百姓喜愛,就租了兩間房子成立了食品加工廠,專門生產(chǎn)辣醬,取名老干媽辣醬。到現(xiàn)在,老干媽辣醬在陶華碧已經(jīng)家喻戶曉。
成長中的老干媽及其外商投資企業(yè)、分支機構(gòu)共注冊商標192個,包括老干媽、老干媽、老干媽。2008年,上述企業(yè)共注冊商標66件,基本覆蓋了所有類別的商標,注冊成功率達到97%。
此外,三湘都市報記者在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局的中國商標網(wǎng)上以“老干媽”為名進行搜索,找到了132個相關(guān)商標。超過88%的注冊主體為貴陽南明老干媽風味食品有限公司,這些商標不僅涵蓋了老門斯特等老干家族系列
然而,面對老干媽這塊金字招牌所蘊含的巨大商業(yè)利益,仍然有很多“近似商標”被不同企業(yè)注冊。據(jù)天眼查資料顯示,除貴陽南明老干媽風味食品有限公司外,已注冊老干媽、老干媽系列商標的其他企業(yè)有170家,數(shù)量超過280家,如老干媽、喬干媽、老干派、老干地等。
與之相對應的丁偉,就與陶華碧有些差別
做了多年廚師,丁偉成立了鼎食源公司,前后創(chuàng)辦了很多連鎖品牌,在全國有40多家盈利的門店。然而,長期以來,它面臨著無數(shù)的商標問題。
鮑師傅商標案例
一家名叫鮑師傅的糕點店在北京和其他城市都很有名。兩年前,電視上一個美食頻道的報道讓鮑師傅火了起來。現(xiàn)在在網(wǎng)上搜索“寶師傅”二字,馬上會彈出“寶師傅加盟、寶師傅官網(wǎng)、寶師傅總店、寶師傅總部”等15000多個詞條。其中一個網(wǎng)站顯示,2018年,“寶師傅”將在全國下大力氣,擴張數(shù)百家門店。記者據(jù)此在北京地圖搜索發(fā)現(xiàn),北京的鮑師傅門店多達兩三百家。然而,創(chuàng)始人包蔡晟說,“包師傅”目前在北京只有13家直營店。雖然開通了一個微信號,但是一直沒有任何官網(wǎng)。這就意味著,其實絕大多數(shù)的“鮑師傅”都是山寨貨。
工商注冊、記賬報稅和資質(zhì)審批問題,難倒很多人!
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代。我可不知道!
們可以找到很多關(guān)于注冊公司的流程問題,核名——提交申請書和申報材料——領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照——刻章——銀行開戶——經(jīng)營,雖然看起來簡單,但是實際辦理過程中會遇到很多問題。例如:筆者近期到銀行辦理公司銀行變更,來回去銀行不下三次,并且銀行人員聲稱變更需要兩個月的時間審批。最后在專人協(xié)調(diào)下才把問題解決。
對于業(yè)務(wù)流程不熟悉的人來講,去辦理業(yè)務(wù)確實有些難,如果沒有專人或者懂的人陪同,可能辦成一件事需要很長的時間,而且不一定能把事情辦好。
注冊公司、記賬報稅、資質(zhì)審批、公司變更以及商標等等,如果能夠委托給專門的記賬公司來代辦,那么可以節(jié)省很多的時間,公司的主力才能更好的把經(jīng)理用在自己公司的主營業(yè)務(wù)上。
誰來幫助企業(yè)解決各項問題?
2020年2月至4月全國企業(yè)注冊量分別為13.9萬戶、67.86萬戶、83.03萬戶。受疫情影響,今年2月份全國注冊量僅13.9萬戶,數(shù)量僅為2019年同期的50%。隨著疫情逐漸得到控制,今年4月全國企業(yè)注冊量,首次突破歷史單月80萬戶大關(guān)。
由此可見,隨著疫情得到控制,經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,企業(yè)注冊數(shù)量會不斷攀升,企業(yè)服務(wù)市場前景依然很大。不僅剛成立的企業(yè)需要專業(yè)的企業(yè)服務(wù)公司,由于疫情的影響,不少中小企業(yè)縮減人員后,也需要將一些業(yè)務(wù)委托給企業(yè)服務(wù)機構(gòu),例如:記賬報稅,以此來降低公司經(jīng)營成本。
艾瑞咨詢發(fā)布《2020年中國企業(yè)服務(wù)研究報告》,報告指出:
企業(yè)服務(wù)根據(jù)服務(wù)模式可以分為:外包型、租用型和平臺型;
根據(jù)服務(wù)內(nèi)容可以分為:業(yè)務(wù)型、應用型、技術(shù)型和資源型;
根據(jù)應用的通用場景可以分為:人力資源、財稅工法、協(xié)同辦公、資源管理、營銷獲客、銷售客服、中臺及低/零代碼、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)和智能、安全和運維、采購供應、物流服務(wù)、開發(fā)服務(wù)和IT基礎(chǔ)資源等。
根據(jù)應用的垂直場景可以與不同行業(yè)結(jié)合,分為:教育、醫(yī)療、房產(chǎn)、零售……。
在工商財稅領(lǐng)域,中小企業(yè)更加迫切需要服務(wù)模式為外包服務(wù)型,服務(wù)內(nèi)容多為業(yè)務(wù)型。
在文章開頭我們提到工商財稅代理公司數(shù)量多,對于中小企業(yè)來講,很難判斷好壞。例如:一般很少平臺能夠做好撮合服務(wù),用戶體驗不佳,存在亂收費情況,而且專業(yè)化水平不高,售后服務(wù)很難得到保障!
很多初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人或者合伙人對業(yè)務(wù)辦理不太了解,基本可以稱得上是“小白”,由于能夠提供服務(wù)的機構(gòu)數(shù)量多,多數(shù)企業(yè)在打“價格戰(zhàn)”,服務(wù)質(zhì)量上會出現(xiàn)問題。
那么,在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,什么樣的公司才符合中小企業(yè)的要求呢?艾瑞咨詢在報告中已經(jīng)明確指出:
(1)提供更優(yōu)質(zhì)的、更具有創(chuàng)新性的服務(wù),客戶為了不可替代性而采購;
(2)集成性的解決客戶多個痛點,客戶為了省心而采購。
對于企業(yè)服務(wù)平臺降低成本需要:(1)提高項目經(jīng)驗的復用性;(2)提高初級人員占比,讓本是高級人員該完成的工作,初級人員也能完成。內(nèi)外這兩個方向,本身相悖,管理工作就是巧妙地解決這些矛盾,也就是:(1)能夠復用性地快速完成服務(wù),而客戶仍感覺有很強的定制性;(2)能夠在提高初級人員占比的情況下服務(wù)質(zhì)量仍得到保障。
經(jīng)營一家企業(yè)會遇到眾多的問題,能夠找到適合的服務(wù)外包公司更加耗費精力。現(xiàn)在,財稅公司、工商注冊、法務(wù)公司均開始拓展業(yè)務(wù),逐漸向一站式綜合服務(wù)平臺發(fā)展。
千百順是一家集工商注冊、公司變更、代理記賬、會計審計、知識產(chǎn)權(quán)和資質(zhì)辦理等為一體的一站式企業(yè)級商務(wù)服務(wù)平臺。采用“線上+線下”的服務(wù)模式,規(guī)范構(gòu)造服務(wù)端到客戶端的完整流程體系,緊密結(jié)合各行業(yè)特點,深度挖掘客戶需求,依托在工商、財稅以及知產(chǎn)等領(lǐng)域的專業(yè)知識,使整體業(yè)務(wù)辦理流程精細化、標準化、規(guī)范化,真正為客戶提供全方位的企業(yè)服務(wù)解決方案。