《简约至上》–交互设计四策略 读书笔记

作者: iam3y.com 分类: 产品设计, 读书笔记 发布时间: 2014-07-27 14:59 ė 62条评论

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拿到这本书以后,我看了两遍。推荐指数:5颗星。

在产品/交互设计界有一句流传很广的话,“少即是多”。这其实是一个比较笼统的说法,少即是多必须要满足用户核心需求的情况下才成立,举个简单的例子,如果一味追求 少即是多 的设计理念,把一辆自行车简化成只有一个轮子,消费者是不会买单的。

复杂的东西是不可持续的

事物的发展是前进的,个人觉得复杂其实也是一个相对的过程。比如 DVD的出现,对比较原始的留声机来说,其实是一个进步,把体验做简单化,这时候,DVD+遥控器相对古老的留声机是简单的;盒子的出现,只有几个按钮的遥控器对于DVD密密麻麻布满按键的按钮的遥控器,也是简单的;傻瓜式相机出现,对传统的卡片式相机来说,也是简单的,简单是一个不断发展、不断进化的过程。

 

简单是什么,有什么价值

— 理解你的用户

— 理解你的产品

产品是解决用户需求来创造价值的,这也是产品存在的价值和意义。要把事情做得简单,首先要理解你的用户,包括用户在什么场景下使用你的产品,用户可能会受到哪些干扰,用户要用你的产品解决什么核心问题;理解了用户,就要理解自己的产品,为什么产品有存在的必要(why),你的产品是什么(what),如何去解决用户的核心需求(how)。

 

用户大致可以分为三种类型:专家型的用户、随意用户、主流用户。

用户界面设计大师 Jeff Johnson 曾经提出过可以将用户按照如下的维度进行划分:

 

用户区分

 

维度一是大领域知识,如工厂,大领域知识是制造业知识;IT 行业,大领域知识是计算机知识;酒店,大领域知识是服务行业知识。

维度二是需求目的认识,用户是否知道自己要干什么,如要开一个服装工厂;要做一个网站;要开一个酒店。

维度三是用户对所要解决的问题知识储备是否足够,如要开一个服装厂,用户对服装销售、设计、生产等有一定的了解;要做一个网站,用户是否清楚地知道自己的网站长什么样子,需要有什么功能,建站流程如何,网站的要素是什么;要开一个酒店,用户是否知道开一个酒店要准备一些什么基础设置,要办理什么证件,如何做酒店管理等。

 

如果你不清楚你的产品定位,可以思考一下从这三个维度出发,目前你的产品解决了哪些人的问题。

 

在为用户进行产品设计时,要忽略专家型用户,为主流用户设计。专家型用户期望尝鲜,而主流用户使用你的产品只为解决问题。

 

简单意味着控制

简单易用的产品,能够满足用户需求的,用户可以明显感觉在解决需求的过程中用户是在掌控整个过程的,还能减少用户挫败感,增强成就感,满足其附加的感情需求。

 

简单设计的四个策略:删除、组织、隐藏、转移。

简化设计最明显的方式,就是删除不必要的功能。删除的指导原则是 “关注核心需求,避免误删,按照满足功能的优先级,删除实现不太好的设计”。

倾听用户,但不盲从。

给用户有限的选择,删除可能对用户造成干扰的因素,突出重点。

给用户聪明的首选项。

删除大段文字描述,简单而艺术地表达你的意思。

 

组织是简化设计最快捷的方式,重新分块组织你的功能,围绕用户行为进行组织。

隐藏是简化设计的低成本方案,隐藏 “不常用但不能少”的功能,给用户提示和线索,并且容易找到。

用户指挥是本,计算机实现是末。请不要本末倒置,让计算机控制用户。

 

 

最后,满足用户核心需求的时候时不时给用户一点惊喜,这是一件简单而又快乐的事情。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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2条评论

  1. 庭武 2014 年 8 月 10 日 上午 1:28 回复

    最近在看《产品经理那些事儿》,也写了一点读书笔记,你看的这本书已经在我的书单计划中了。
    PS:你网站的验证码挺有意思,第一次没注意到,哈哈

    1. iam3y.com 2014 年 8 月 14 日 下午 2:42 回复

      验证码主要是为了防止垃圾评论进来~^_^

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